SONY ERICSSON DE COSTA RICA

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Sony Ericsson de Costa Rica

Preguntas Frecuentes sobre Sony Ericsson

¿Cuánto tiempo es necesario cargar el teléfono la primera vez que se usa?

Lo primero q se debe hacer después de comprar el teléfono es descargarlo por completo, por lo generar ellos traen cierta carga, después de ello, lo ponemos a cargar por 12 horas consecutivas estando apagado.

¿Qué es falsear un teléfono?

En palabras sencillas es reprogramas o formatear todo el sistema del mismo, cambiándolo por un sistema mas reciente o por el mismo que tiene.

¿Todos los teléfonos Sony Ericsson se pueden flashear?

Si, todos los celulares SE (Sony Ericsson)

¿Todos los celulares SE se les pueden instalar menús flash?

No, esta característica es básicamente para algunos teléfonos de la serie W (exceptuando algunos modelos) y mas recientemente para los K850

¿Para instalar juegos es necesario flashear?

No, lo único que tienes que hacer es pegar el archivo .jar en la carpeta de “otros” ya sea en la memoria del teléfono o en la tarjeta de memoria y después buscas este archivo en tu teléfono en el administrador de archivos y le das instalar

¿Qué es el cable DCU-60?

Es el cable de datos USB que es proporcionado por el proveedor cuando compras el celular

¿Qué es Symbian?

Es un sistema operativo con el que cuentan ciertos teléfonos, el cual proporciona características y posibilidades diferentes tales como poder usar programas antivirus, WORD, EXCEL; ETC...

¿Como averiguo mi IMEI?

Pues existen dos maneras, la primera es fijarse en la etiqueta que trae la caja del celular o si no teclear #06# y te aparece el numero de IMEI.

¿Puedo usar diferentes cargadores en los celulares?

Si, en lo único que tienes que fijarte es que los cargadores sean del mismo Voltaje requerido por el celular, aunque el la mayoria de los casos no existen problemas.

¿Que pasa si se me apaga de repente el celular?

Por lo general el celular si se apaga de repente y solo, el mismo se reinicia, no es necesario hacer nada aunque no esta de mas apagarlo nuevamente y revisar la batería a ver si esta en su sitio.

¿Que pasa si se me moja el celular?

Aquí lo primero es verificar el estado del celular por nuestros propios medios, ver si enciente y ver si le entro agua a la batería, secar el aparato y depuse verificar si enciende. De todas maneras y aunque encienda es importante llevarlo a donde un técnico especializado para que el revise el interior del celular y seque ciertas partes q no podemos hacerlo nosotros.

¿Cómo averiguo el Firmwere (Software) que tiene mi celular?

Tecla esta serie de indicaciones en el celular * * *, con eso accesas a un menú diferente al normal en donde puedes ver mas características ocultas de tu celular, entre ellas la información sobre el sistema.

Mi Celular no es “Homologado” por el ICE, Funciona aquí el celular?

Si, lo que sucede es que no puedes hacer tramites de obtener línea celular con el ya que por lo general piden que sea homologado.

¿Qué es la tarjeta SIM?

La tarjeta SIM (Subscriber Identity Module), es un microchip que permite la comunicación y acceso del teléfono móvil a la Red Celular y al Sistema Nacional de Telefonía. Además de la activación de servicios especiales, el almacenamiento de datos similares a una agenda telefónica, entre otros.

¿Qué es el PIN?

El PIN (Personal Identification Number), es un código de acceso que consta de cuatro dígitos, el cual permite al cliente utilizar las opciones generales del móvil y el acceso, en sí a la Red Telefónica.

¿Qué pasa si el SIM se me bloquea?

En ese caso, en el "Card Carrier" (sobre en el que va contenido el SIM), aparece una serie de ocho números denominados PUK. Dicho código permite desbloquear el teléfono en caso de que el SIM se haya bloqueado y, por lo tanto, el cliente debe mantenerlo en un lugar seguro. En caso de intentar desbloquearlo con el PUK, debe hacerlo un máximo de ocho ocasiones.

He fallado los 3 intentos de login del sim ¿qué hago?

Pues acabas de bloquear el sim, ahora lo que te quedan son 8 oportunidades para que ingreses de manera correcta el código PUK o código de desbloqueo, este te lo proporcionaron en el ICE cuando te dieron la línea GSM.

¿En caso de que el PIN esté bloqueado y el teléfono no me solicite el PUK, qué debo hacer?

Se debe digitar en el celular **05*. En ese momento el móvil va a solicitar el PUK para poder desbloquear la SIM. Luego de esto es preferible agregar otro número de PIN distinto al anterior y digitarlo 2 veces.

¿Qué es el WAP?

Es el protocolo de aplicaciones inalámbricas o wireless applications protocol (wap), que permite la comunicación inalámbrica de un teléfono móvil con micro browser o micro navegador y un gateway conectado a Internet; con Wap se puede navegar en Internet desde el móvil y consultar una cuneta bancaria, etc. Pero al ser conexión constante y por teléfono es muy costosa por ello se implemento el servicio GPRS.

¿Cómo funciona el WAP?

Wap es una aplicación que se sustenta sobre una red móvil y que permite acceder a un nuevo conjunto de servicios englobados en lo que se denomina Internet Móvil. Para ello los nuevos terminales WAP/GSM incorporan un buscador, browser, con menos funcionalidad que el Explorer o el Netscape, utilizando el leguaje de programación WML en vez del HTML que se utiliza para descargas de páginas Web en Internet. Por lo tanto, los usuarios móviles pueden conectarse a un servidor WAP desde el que se accede a información variada como bancos, entretenimiento, servicios metereológicos, etc.

¿Qué es GPRS?

El GPRS (General Packet Radio Service), es una interfase que permite el tráfico de datos en la tecnología GSM a velocidades mayores a los que podría hacerlo sin él (9.6 Kbps). Esto posibilita una transmisión de datos mucho más eficiente. Dichos datos se transmitirían por medio de paquetes de información. Solamente se cobra la información descargada, no por tiempo de conexión.

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